面向消费者的微信小程序:找商户、买卡票、出示卡码核销、查余额与消费记录、申请退款与投诉。购卡资金进入监管账户,未消费部分受监管保护。
微信授权登录并绑定手机号后即可购卡,微信支付完成付款:用户可按关键词搜索商户,或按市/区、行业筛选;进入商户详情查看在售卡票列表(含售价与监管标识),选卡下单;1000元以下无需实名信息,1000元以上且5000元以下须填写购卡人实名信息;支持选择优惠券、输入兑换码抵扣。
功能覆盖"找店—购卡—用卡—售后"完整消费链路:以下为用户小程序端功能清单。
| 模块 | 功能说明 |
|---|---|
| 首页 | 微信授权登录并绑定手机号;轮播广告;金刚区功能入口(我的卡包、我的票务、领券中心等);活动专区(消费券活动报名、中签查询、适用场馆);推荐商户。 |
| 商户 | 关键词搜索;按市/区、行业分级检索;商户列表(缩略图、名称、标签、区域、地址、在售卡票);商户详情(轮播图、简介、营业时间、地址电话)。 |
| 卡票购买 | 在售卡票列表与详情(价格、办理时间、适用场馆、办卡必读);下单购买与实名登记;微信支付,资金进入监管账户;优惠券与兑换码抵扣。 |
| 课程/场地预约 | 对开启预约的票务/课程,选择项目、教练、日期时段提交预约;受商户设置的提前预约天数限制;我的预约查看与取消。 |
| 订单 | 按状态分类显示订单(待付款、待使用、已完成、已关闭、已退款、售后中);订单详情关联卡票信息;待付款订单继续支付,已购订单申请退款。 |
| 我的卡包 | 管理已购储值卡、次卡、期限卡;出示加密二维码供商户扫码核销(二维码定时自动刷新);查看余额、消费/核销记录。 |
| 我的票务 | 管理已购票务,出示票码供商户扫码核销。 |
| 领券与消费券 | 领券中心浏览领取平台优惠券;查看已中签消费券、使用有效期及适用场馆。 |
| 投诉与评价 | 针对订单提交投诉并查看处理进度与沟通记录;对消费订单评价并管理自己的评价。 |
| 会员与协议 | 会员基本资料与实名信息管理;服务协议、隐私协议、用户购买须知展示。 |
卡包二维码采用加密形式生成,并定时自动刷新:截图的二维码很快失效,防止卡被盗刷;核销由商户端扫码完成,每笔核销记录(时间、金额/次数、操作人)同步进入平台,用户可随时在卡包中查证。
二维码加密且定时刷新,静态截图无法冒用。
每笔核销记录实时同步,余额与次数透明可查。
未消费资金保留在监管账户,退款按规则原路退回。